Per un cliente è sempre più importante affidarsi a un’azienda che non sia solo fornitrice di prodotti, ma che lo segua anche nel caso di malfunzionamenti o problemi di diversa natura con i macchinari. As.Tec lo sa bene e per questo ha scelto di dotarsi di personale qualificato per far fronte ad ogni evenienza e intervenire tempestivamente al fine di aiutare la propria clientela in caso di emergenza.

As.Tec non si limita infatti alla vendita del prodotto ma si occupa anche di assistere il cliente per la riparazione di qualsiasi tipologia di cucina professionale o lavanderia industriale. In questo modo è sempre al fianco di chi si affida all’azienda non solo per la vendita ma anche per l’assistenza sul prodotto.

La squadra di As.Tec

Per essere il più vicino possibile al proprio cliente, As.Tec possiede una rosa di ben 15 tecnici che possono intervenire in diverse zone del nord Italia. L’azienda è infatti presente in tutta la Lombardia, il Veneto e il Piemonte: in queste aree garantisce un’assistenza 7 giorni su 7, 24 ore su 24, alla propria clientela. Nessun problema, quindi, nemmeno nel fine settimana! Perché perdere inutilmente delle ore preziose di lavoro o chiamare un tecnico che non si conosce, quando si può avere a disposizione un servizio di qualità e garantito con personale qualificato?

As.Tec pensa a tutto e fornisce per questo i propri tecnici che grazie alle competenze in costante aggiornamento possono intervenire in qualsiasi situazione. I tecnici di As.Tec sono formati da Zanussi ed Electrolux, marchi dei prodotti che vengono rivenduti dall’azienda e che garantiscono anche l’alta qualità della formazione del personale. Di queste persone, 5 sono munite altresì di patentino Fgas (o frigorista): certificazione che attesta l’idoneità del lavoratore a gestire l’installazione, il controllo, la manutenzione e la riparazione e il recupero delle apparecchiature fisse legate alla refrigerazione.

I tecnici di As.Tec sono quindi in grado di operare su ogni tipo di cucina utilizzata a livello professionale o di lavanderia industriale fornendo ricambi originali Electrolux e degli altri principali marchi: possono così intervenire in diversi contesti, dalla ristorazione, agli ospedali, alle case di cura specializzate (rsa). Grazie al magazzino ricambi e all’officina di riparazione annessa, As.Tec può operare direttamente in loco ma anche trasportare il macchinario presso l’officina attrezzata che si trova ad Alserio (Como) nel caso di impossibilità.

Il servizio offerto dai tecnici di As.Tec è sempre rapido, efficace e tempestivo: ogni problema viene risolto con la massima professionalità e competenza. Grazie a un costante aggiornamento è infatti assicurata la formazione continua del personale, in modo tale che i problemi e le emergenze siano quanto prima dimenticati da parte del cliente e che i tecnici seguano sempre tutte le normative in vigore. Le riparazioni avvengono quindi nella totale sicurezza e trasparenza.

Oltre alla manutenzione periodica, fondamentale per mantenere gli impianti in buona salute, in caso di emergenza il cliente può sempre contare sul servizio di riparazione macchinari di As.Tec.

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